Política de Privacidade
Última atualização: 24 de Fevereiro de 2026
Na Caristeo, levamos sua privacidade a sério. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site ou usa nossa plataforma de gestão de saúde.
1. Informações que Coletamos
Coletamos informações que você nos fornece diretamente, como quando cria uma conta, atualiza seu perfil ou se comunica conosco. Isso pode incluir:
- Informações de contato (nome, endereço de e-mail, número de telefone)
- Credenciais profissionais e detalhes da clínica
- Informações de pagamento (processadas com segurança por nossos processadores de pagamento terceirizados)
- Dados do paciente que você insere no sistema (protegidos sob regulamentações HIPAA/LGPD)
2. Como Usamos Suas Informações
Usamos as informações que coletamos para:
- Fornecer, manter e melhorar nossos serviços
- Processar transações e enviar informações relacionadas
- Enviar avisos técnicos, atualizações, alertas de segurança e mensagens de suporte
- Responder aos seus comentários, perguntas e solicitações
3. Segurança de Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger a segurança de suas informações pessoais. Nossa plataforma foi projetada para cumprir os padrões HIPAA e LGPD, garantindo que os dados do paciente sejam criptografados tanto em trânsito quanto em repouso.
4. Compartilhamento de Dados
Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto conforme descrito nesta política ou com seu consentimento. Podemos compartilhar informações com:
- Provedores de serviços que realizam serviços em nosso nome
- Consultores profissionais (advogados, contadores)
- Aplicação da lei ou outros órgãos governamentais quando exigido por lei
5. Seus Direitos
Dependendo da sua localização, você pode ter certos direitos em relação às suas informações pessoais, incluindo o direito de acessar, corrigir ou excluir seus dados. Entre em contato conosco em privacy@caristeo.com para exercer esses direitos.
6. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data da "Última atualização".
7. Contate-nos
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco em:
privacy@caristeo.com