Termos para pacientes

Uma experiência digital mais clara para o paciente.

Informações sobre acesso, agendamento e uso da plataforma por pacientes e acompanhantes.

Agendamento e acesso

O paciente pode receber convites, acessar orientações e acompanhar um atendimento conforme o fluxo definido pela clínica ou profissional.

Dados de cadastro devem ser corretos e mantidos em segurança. O paciente deve comunicar qualquer uso suspeito da conta.

A plataforma viabiliza o recurso técnico, mas a relação clínica e as orientações de saúde são de responsabilidade do profissional responsável.

Valores, recibos, receitas e documentos dependem do serviço contratado pela clínica e das regras informadas no atendimento.

O uso de dados deve seguir as informações de privacidade, os avisos apresentados e as responsabilidades da clínica ou profissional.

Falhas de conexão, dispositivo ou disponibilidade podem afetar a experiência. O suporte deve ser acionado pelos canais informados.

Caristeo Healthcare