Política de Privacidad
Última actualización: 24 de Febrero de 2026
En Caristeo, tomamos su privacidad muy en serio. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestra plataforma de gestión de salud.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, como cuando crea una cuenta, actualiza su perfil o se comunica con nosotros. Esto puede incluir:
- Información de contacto (nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono)
- Credenciales profesionales y detalles de la clínica
- Información de pago (procesada de forma segura por nuestros procesadores de pago externos)
- Datos del paciente que ingresa en el sistema (protegidos bajo las regulaciones HIPAA/GDPR)
2. Cómo Usamos Su Información
Usamos la información que recopilamos para:
- Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
- Procesar transacciones y enviar información relacionada
- Enviarle avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes de soporte
- Responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes
3. Seguridad de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger la seguridad de su información personal. Nuestra plataforma está diseñada para cumplir con los estándares HIPAA y GDPR, asegurando que los datos del paciente estén encriptados tanto en tránsito como en reposo.
4. Intercambio de Datos
No compartimos su información personal con terceros excepto como se describe en esta política o con su consentimiento. Podemos compartir información con:
- Proveedores de servicios que realizan servicios en nuestro nombre
- Asesores profesionales (abogados, contadores)
- Fuerzas del orden u otros organismos gubernamentales cuando lo exija la ley
5. Sus Derechos
Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal, incluido el derecho a acceder, corregir o eliminar sus datos. Contáctenos en privacy@caristeo.com para ejercer estos derechos.
6. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".
7. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, contáctenos en:
privacy@caristeo.com