Agendamento e acesso
O paciente pode receber convites, acessar orientações e acompanhar um atendimento conforme o fluxo definido pela clínica ou profissional.
Confianza y legal
Uma experiência digital mais clara para o paciente.
Informações sobre acesso, agendamento e uso da plataforma por pacientes e acompanhantes.
Conta e dados pessoais
Dados de cadastro devem ser corretos e mantidos em segurança. O paciente deve comunicar qualquer uso suspeito da conta.
Teleconsulta
A plataforma viabiliza o recurso técnico, mas a relação clínica e as orientações de saúde são de responsabilidade do profissional responsável.
Pagamentos e documentos
Valores, recibos, receitas e documentos dependem do serviço contratado pela clínica e das regras informadas no atendimento.
Privacidade e consentimento
O uso de dados deve seguir as informações de privacidade, os avisos apresentados e as responsabilidades da clínica ou profissional.
Limitações e suporte
Falhas de conexão, dispositivo ou disponibilidade podem afetar a experiência. O suporte deve ser acionado pelos canais informados.
Esta información se presenta para transparencia y no reemplaza el contrato aplicable ni asesoría legal.
Caristeo Healthcare