Trust and legal

Proteção de dados no contexto brasileiro.

Informações claras sobre papéis, finalidades e responsabilidades no tratamento de dados pela plataforma.

Compromisso com a proteção de dados

A Caristeo Tecnologia busca tratar dados pessoais com transparência, finalidade, segurança e respeito aos direitos previstos na legislação aplicável.

Dados tratados pela plataforma

Podem ser tratados dados de cadastro, agenda, comunicação, faturamento e informações clínicas inseridas pelo cliente, conforme os recursos utilizados.

Dados sensíveis de saúde

Dados referentes à saúde exigem proteção reforçada. O cliente deve definir bases legais, permissões e fluxos compatíveis com sua operação e com a LGPD.

Finalidades

As finalidades podem incluir prestação do serviço, gestão de usuários, suporte, segurança, cobrança, melhoria operacional e cumprimento de obrigações legais.

Direitos do titular

Solicitações de acesso, correção, informação, eliminação ou outros direitos devem ser direcionadas ao controlador responsável pelo tratamento, com apoio da Caristeo quando aplicável.

Retenção e armazenamento

Prazos dependem da finalidade, da configuração do cliente, de obrigações legais e dos termos contratados.

Compartilhamento e operadores

O acesso pode envolver equipe autorizada, provedores necessários à operação e autoridades quando houver obrigação legal, sempre conforme o contexto aplicável.

Contato de privacidade

Para questões de privacidade, escreva para o canal oficial informado na Política de Privacidade ou solicite o contato do responsável pelo tratamento.

O enquadramento como controlador ou operador depende da relação concreta e deve ser confirmado no contrato e no fluxo de dados. This information is provided for transparency and does not replace the applicable contract or legal advice.

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